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投诉内容

消费

印目美容美发:商家停业未退款

2019-09-27

深圳市消费者委员会

多名消费者诉称,在商家处购买美容美发会员卡,缴纳费用后,商家在未告知消费者的情况下停止停业、剩余会员卡费未退且无法联系到商家。

消费

西马健身(坪洲店):商家停业未退费

2019-09-27

深圳市消费者委员会

多名消费者诉称,在商家处购买健身服务,缴纳费用后,商家关门停业、剩余会员卡费及私教费未退,与商家多次协商无果。

消费

西马健身(白石洲店):商家停业未退费

2019-09-27

深圳市消费者委员会

多名消费者诉称,在商家处购买健身服务,缴纳费用后,商家关门停业、剩余会员卡费及私教费未退,与商家多次协商无果。

教育

圣利书?#28023;?#21830;家未按约定退款

2019-09-23

福田区消费者委员会

本人于2018年为小孩在商家处报名课程,商家在报名宣传单上写明“上完快速?#19988;?#19981;满意,其他课程可退款”并盖有该公司公章。学习一段时间后发现无效果,诉求商家退回其他课程费用无果。

教育

新宝通驾驶培训:拒绝提供服务或补差价可马上服务

2019-09-18

深圳市消费者委员会

多名消费者诉称,通过猪兼强天猫旗舰店购买猪兼强驾驶培训c1班,流水账号为新宝通公司,现收费方猪兼强公司非正常营业,新宝通公司要求补差价才能提供服务,消费者不认可,双方无法达成一?#20081;?#35265;。

消费

健美汇健身:商家关门,剩余会员卡费未退

2019-09-18

深圳市消费者委员会

多名消费者诉称,于商家处购买健身卡,缴纳费用后,商家突然关门停业,剩余会员卡费未退,与商家多次协商退款无果。

教育

向学教育培训:商家停止营业剩余课时费用未退

2019-09-18

光明区消费者委员会

本人在商家处为女儿、儿子报名学习书法,现商家停止营业,只退40课时的费用,仍有60课时的费用未退回,现无法联系上商家。

教育

合智兴机器人教育培训:商家停业未退款

2019-09-18

深圳市消费者委员会

多名消费者诉称,在该机构购买机器人课程,商家在未告知消费者的情况下停止营业,消费者剩余课程未退款,无法联系到商家。

教育

西文青少年英语:商家停业未退款

2019-09-10

深圳市消费者委员会

据多名消费者反?#24120;?#22312;该机构购买青少年英语培训课程,商家在未告知消费者的情况下停止营业且停业前仍然收取学员学费,消费者剩余课程未退款,无法联系到商家协商退款。

消费

开心玩国游乐场:商家停业未退款

2019-09-06

深圳市消费者委员会

据多名消费者反?#24120;?#22312;该游乐场购买儿童乐?#25353;?#21345;,商家在未告知消费者的情况下停止营业,消费者剩余次卡未退款,无法联系到商家协商退款。

消费

智网智控科技:随身WiFi售后服务差

2019-09-06

深圳市消费者委员会

据多名消费者反?#24120;?#22312;商家处购买随身WiFi及网络流量套?#20572;?#29616;网络连接不稳定,网速慢,多次联系商家协商无果。

消费

融通金旗舰店:商家迟迟不发货

2019-09-06

深圳市消费者委员会

据多名消费者反?#24120;?#22312;商家旗下天猫融通金旗舰店购买金条,商家迟迟不发货,多次与商家协商发货无果。

汽车

猪兼强:商家迟迟未提供服务

2019-09-06

深圳市消费者委员会

据多名消费者反?#24120;?#22312;天猫猪兼?#31185;?#33328;店购买驾照培训服务,商家告知提交资料后半个月内出练车流水号,到期后商家却未提供练车流水号,消费者多?#26410;?#20419;无果后联系商家协商退款,随后与商家签订合同解除协议书,但商家迟迟未退款,多次协商无法达成一?#20081;?#35265;。

消费

深圳市庆美家政服务有限公司:商家拒不退还中介费

2019-09-04

深圳市消费者委员会

本人于2019年5月14日与该家政服务有限公司签订正式家政服务合同,并支付中介服务费5200元整。后因家政阿姨单方原因提出辞职,经3方协商同意其辞职,但该公司不同意本人给家政阿姨支付工?#21097;?#24182;承诺同意退还本人中介服务费。

爱旅程:商家无法按时出团迟迟不退款

2019-08-30

据多名消费者反?#24120;?#22312;商家处缴纳团费出境游,现商家无法按时出团,多次联系商家协商退款无果。

赛尔斯健身俱乐部:商家停业剩余会员卡费未退

2019-08-30

据多名消费者反?#24120;?#22312;该商家处办理健身会员卡,现商家已停止营业,消费者剩余会员卡费未退,多次协商退款无果。

汽车

山河汽车贸易:商家拒不履约

2019-08-27

光明区消费者委员会

本人于2019年5月25日在商家处订车并缴纳订金35000元,商家承诺2019年6月20日前办理好?#20013;?#24182;交车。因商家未按时交车,2019年7月30日,本人与商家签订退款协议书,商家承诺2019年8月6日前退还本人订金35000元。

消费

琪武飞扬科技数码:商家出售?#21482;?#26080;法使用

2019-08-27

福田区消费者委员会

本人在商家处购买一台苹果X(64G)?#21482;?#35813;?#21482;?#38656;要商家提供的卡贴和教程才能正常使用。本人在使用商家提供的卡贴和教程后,?#21482;?#26080;法使用。与商家协商退换货无果,遂向福田区消委会求助。

消费

宜安延保:商家未按合同约定提供延保服务

2019-08-27

福田区消费者委员会

据多名消费者反?#24120;?#22312;商家处购买电器产?#36153;?#20445;服务。现消费者所用电器产品出现问题,按照商家服务流程向商家申请延保售后服务时,商家未按照合同约定提供延保服务。部分消费者得到商家退款承诺后,也迟迟未收到商家的退款。

教育

众贤教育科技:商家拒不按退款协议金额退款

2019-08-27

福田区消费者委员会

本人在商家处购买学历提升服务,商家承诺若本人未能录取到指定院校指定专业就退还服务费用。本人考?#38498;?#26410;能录取到指定学校指定专业,要求商家退款,多次协商无果后,遂向福田区消委会求助。

消费

?#36153;?#20449;通信:消费者电视订购?#21482;?#26080;法正常使用

2019-08-27

深圳市消费者委员会

据多名消费者反?#24120;?#36890;过电视购物节目订购?#36153;?#20449;老年智能?#21482;?#25910;到货后发现该?#21482;?#26080;法正常使用,于是联系商家退货,但多次拨打订购?#35748;?#21644;售后?#35748;?#22343;无?#31169;?#21548;。

消费

宝安区福永?#21069;材然?#22918;品店:商家转店原会员无法继续消费

2019-08-27

深圳市消费者委员会

据多名消费者反?#24120;?#22312;商家处办理美容项目会员卡,现商家已转店,导致消费者无法在该店继续消费,但消费者剩余会员卡费未退。

教育

国际J.D流行舞公明校区:商家停业剩余课程费用未退

2019-08-09

深圳市消费者委员会

据多名消费者反?#24120;?#36890;过商家处报名舞蹈培训课程,现商家已停止营业,消费者剩余培训课程还未上完,已联系不到商家。

教育

攸攸舞蹈培训学校清湖?#20013;#?#21830;家停业剩余费用未退

2019-08-09

深圳市消费者委员会

据多名消费者反?#24120;?#36890;过商家处报名舞蹈培训课程,?#36234;?#24180;6月开始商家多次停电停课导致消费者无法正常上课。

消费

中农教(深圳)农业科技有限公司:商家停业拒不退款

2019-08-05

光明区消费者委员会

消费者在商家处签订租地送菜合同,现商家以经营不善为由停止营业,无法履行合同且拒不退款。

国庆假期市场监管部门处理消费投诉举报1200余件[详细]

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深圳论坛

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深圳市消费者委员会

深圳市消费者委员会:办公地址:深圳市福田区新洲南路4009号9楼投诉电话:12315 [详细]

深圳市银行业协会

深圳市金融商会

深圳保险同业工会

深圳市旅游协会

深圳市零售商业行业协会

深圳市?#21482;?#34892;业协会

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